Letzte Änderung: 04.02.2026

Firmenname: Xiamen Zhenzhuojing Trading Co., Ltd.

Adresse: Raum 2010-2, Nr. 1110, Jimei North Avenue, Phase III, Softwarepark, Xiamen Torch High-tech Zone (Zustellungsadresse)

Gesetzlicher Vertreter: Zheng Chao

Stammkapital: 10.000 RMB

Einheitliche Sozialkredit-Code: 91350200MAK3LRYG1L

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere in Deutschland hergestellten Warenhausprodukte entschieden haben! Um Ihre Zahlungssicherheit und Ihre Verbraucherrechte zu gewährleisten und den Bestellvorgang so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir den folgenden Zahlungsleitfaden zusammengestellt. Er enthält Informationen zu Zahlungsmethoden, Gebühren und weitere wichtige Hinweise.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden für alle Bestellarten – von der klassischen Bestellung am Schreibtisch bis hin zu praktischen Reiseoptionen. Wählen Sie einfach die für Sie passende Zahlungsmethode. Der gesamte Zahlungsvorgang ist verschlüsselt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten:

▪ American Express (AMEX)

▪ Klarna BNPL (Jetzt kaufen, später zahlen)

▪ Mastercard

▪ PayPal

▪ VISA

Hinweis: Bei Nutzung des Klarna BNPL-Services beachten Sie bitte die Richtlinien der Plattform und zahlen Sie fristgerecht, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

2. Gebühreninformationen

Um Ihnen transparente und verständliche Preisinformationen zu bieten, beinhaltet der Bestellpreis die folgenden Gebühren ohne versteckte Kosten:

▪ Steuern: Die Produktpreise beinhalten alle Steuern und Gebühren für alle Kategorien. Der im Warenkorb angezeigte Betrag ist der Endbetrag; es fallen keine weiteren Steuern oder Gebühren an.

▪ Zollgebühren: Zollgebühren unterliegen den lokalen Bestimmungen. Da diese von Land zu Land unterschiedlich sind, werden alle anfallenden Gebühren gemäß den lokalen Bestimmungen berechnet. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung mit den Zollbestimmungen Ihres Landes/Ihrer Region vertraut zu machen, um Missverständnisse zu vermeiden.

3. Wichtige Zahlungsinformationen

▪ Bestellbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellung erstellt. Sie können den Bestellstatus über die entsprechenden Kanäle überprüfen. Sollten Sie nach der Zahlung keine Bestellbestätigung erhalten oder die Zahlung als fehlgeschlagen angezeigt werden, Ihr Konto aber belastet worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

▪ Versandbestätigung: Nach Zahlungseingang verpacken und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen. Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Versand. Der gesamte Versandprozess ist nachverfolgbar, und Sie können den Status Ihres Pakets jederzeit überprüfen.

▪ Zahlungsprobleme: Sollten während des Zahlungsvorgangs Verzögerungen oder Fehler auftreten, empfehlen wir Ihnen, eine andere Zahlungsmethode zu wählen oder die Seite neu zu laden und es erneut zu versuchen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte während unserer Kundenservicezeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

4. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Bestellsummen oder Zahlungsproblemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Offizielle E-Mail-Adresse: service@mail.duzver.com

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00). Wir beantworten Ihre Anfragen umgehend und bieten Ihnen während dieser Zeiten professionelle Unterstützung.

Wir möchten Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis bieten. Von der Zahlung bis zur Lieferung Ihrer Bestellung setzen wir alles daran, Ihre Rechte zu schützen. Wir wünschen Ihnen eine reibungslose Bestellung und hoffen, dass Sie Ihre gewünschten Artikel bald erhalten!