Letzte Änderung: 04.02.2026
Firmenname: Xiamen Zhenzhuojing Trading Co., Ltd.
Adresse: Raum 2010-2, Nr. 1110, Jimei North Avenue, Phase III, Softwarepark, Xiamen Torch High-tech Zone (Zustellungsadresse)
Gesetzlicher Vertreter: Zheng Chao
Stammkapital: 10.000 RMB
Einheitliche Sozialkredit-Code: 91350200MAK3LRYG1L
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben! Um Ihnen den gesamten Bestellvorgang – von der Bestellung bis zum Erhalt Ihrer Ware – verständlich zu machen, haben wir die folgenden Versandinformationen zusammengestellt. Diese enthalten wichtige Informationen zu Lieferzeit, Gebühren, Steuern und Zöllen.
1. Lieferzeit und Versand
Wir sind bestrebt, Ihnen einen effizienten Lieferservice zu bieten, damit Sie Ihre gewünschten Artikel so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferzeiten sind wie folgt:
▪ Versandzeit: Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet und versendet. Dieser Zeitraum gilt für alle Produktkategorien. Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
▪ Lieferzeit: Nach Versand erhalten Sie Ihre Ware in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen. Aufgrund von Faktoren wie Hochsaison, Wetterbedingungen und geografischen Unterschieden kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir verfolgen den Logistikstatus in Echtzeit und setzen alles daran, eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
2. Versandkosten
Als Dankeschön für Ihre Unterstützung ist der Versand aller Bestellungen kostenlos! Ob Sie Vintage-Schlüsselanhänger, Aufbewahrungstaschen oder Sukkulenten-Pflanzgefäße kaufen – es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung ist der Endbetrag; Sie müssen sich keine Sorgen um versteckte Versandkosten machen.
3. Steuern und Zölle
Um Missverständnisse zu vermeiden, haben wir die Zuständigkeit für Steuern und Zölle klar definiert:
▪ Steuern: Der Produktpreis beinhaltet alle anfallenden Steuern. Es fallen keine weiteren versteckten Steuern an. Sie sehen den Gesamtbetrag bei Ihrer Bestellung und können so eine transparente Kaufentscheidung treffen.
▪ Zölle: Zölle unterliegen den lokalen Bestimmungen und können je nach Region variieren. Alle im Rahmen dieser Transaktion anfallenden Zölle trägt der Kunde. Um Probleme beim Versand zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung über die lokalen Zollbestimmungen zu informieren.
4. Sendungsverfolgung und Kundenservice
▪ Sendungsverfolgung: Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer und einen Tracking-Link. Über diesen Link können Sie jederzeit den Lieferstatus Ihres Pakets überprüfen und den Lieferfortschritt verfolgen.
▪ Kundenservice: Sollten Sie Probleme haben, wie z. B. Lieferverzögerungen, verloren gegangene oder beschädigte Pakete oder Fragen zur Lieferung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Offizielle E-Mail-Adresse: service@mail.duzver.com
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00). Wir beantworten Ihre Anfragen während unserer Kundenservicezeiten schnellstmöglich und unterstützen Sie bei der Lösung logistischer Probleme.
5. Wichtige Informationen
▪ Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Bestellung die korrekte Lieferadresse und Kontaktdaten angeben, damit Ihre Pakete problemlos zugestellt werden können.
▪ Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket nach Erhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Ware und das Zubehör vollständig und unbeschädigt sind. Sollten Sie Beschädigungen oder fehlendes Zubehör feststellen, fotografieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice.
Wir sind bestrebt, Ihnen ein optimales Kundenerlebnis zu bieten und Ihre bestellten Artikel schnell und sicher zu liefern.
